為進一步提高保潔員業(yè)務技能水平,提升物業(yè)保潔服務質(zhì)量,近日,中岸城市運營公司開展保潔專業(yè)技能培訓。80余名保潔員參加培訓。 培訓重點對如何使用拖把、鏟刀、掃地機等清潔工具,以及潔廁劑、消毒水、不銹鋼保養(yǎng)劑等使用方式進行詳細講解。隨后,對清潔戶外廣場、室內(nèi)公共通道、洗手間、垃圾桶等進行現(xiàn)場流程規(guī)范化演示,并對保潔步驟、保潔時間、保潔頻次等提出具體要求。 實操環(huán)節(jié),保潔員按照規(guī)范化要求一一進行操作,并針對工作流程不清楚的地方,現(xiàn)場回顧、糾正,確保每個人都能熟練掌握。 中岸城市運營公司相關(guān)負責人表示,保潔員需要的不只是體力更是技術(shù),此次技能培訓理論聯(lián)系實際,讓保潔員掌握必須的保潔知識和標準化操作流程,為開展更優(yōu)質(zhì)保潔服務工作提供有力保障。公司將繼續(xù)把貫徹質(zhì)量體系標準和推進規(guī)范化服務作為工作重點之一,不斷開展系列專業(yè)培訓,以有力抓手促進品質(zhì)提升工作走深走實,努力為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務。(文:嚴敏;圖:劉明偉) 來源:中岸城市運營公司 |