來(lái)源：荊門(mén)日?qǐng)?bào)　　原文鏈接

　　荊門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)通訊員 趙正旺 李飛宇 伍悅

　　閱讀提示

　　黨的二十大報(bào)告提出，要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。面對(duì)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮，我市組織開(kāi)展了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的調(diào)查，并掛牌成立了數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)聯(lián)盟，吹響了人工智能、大數(shù)據(jù)、電子信息等一批數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群的號(hào)角。

　　6月13日至15日，市經(jīng)信局聯(lián)合調(diào)查專班，深入各縣（市、區(qū)），對(duì)17家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研，先后進(jìn)行7場(chǎng)座談，傾聽(tīng)了36家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的情況及意見(jiàn)建議。

　　數(shù)字支撐促發(fā)展

　　走進(jìn)湖北玲瓏輪胎生產(chǎn)車(chē)間，一輛輛無(wú)人叉車(chē)來(lái)回轉(zhuǎn)運(yùn)碼箱，一臺(tái)臺(tái)智能設(shè)備自動(dòng)有序生產(chǎn)輪胎，近萬(wàn)平方米的大車(chē)間，僅有5名設(shè)備管理人員。車(chē)間管理員徐航林介紹，輪胎的智能化生產(chǎn)是通過(guò)數(shù)字控制實(shí)現(xiàn)的，只要設(shè)置好輪胎的重量、尺寸、材料等數(shù)字，智能設(shè)備便實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)，遇到異常，設(shè)備便自動(dòng)停產(chǎn)。像這樣的智能化生產(chǎn)，玲瓏輪胎已經(jīng)全面普及。

　　玲瓏輪胎的數(shù)字化生產(chǎn)實(shí)踐案例，實(shí)現(xiàn)了以數(shù)字技術(shù)直達(dá)連接與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，被收錄進(jìn)入長(zhǎng)江商學(xué)院最新出版的專著《賦能未來(lái)：智能商業(yè)時(shí)代的企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐》，為中國(guó)企業(yè)在當(dāng)前不確定性的環(huán)境中尋找前行的方向、提供實(shí)踐參考。

　　數(shù)字企業(yè)不是一家企業(yè)的開(kāi)會(huì)，而是創(chuàng)新前行者的通行誓言。據(jù)市經(jīng)信局不完全調(diào)查，京山輕機(jī)、格林美、億緯動(dòng)力等全市10%企業(yè)完成初步數(shù)字化轉(zhuǎn)型，金龍泉、伊戀、弘毅等10％企業(yè)正在或有意愿數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型原因看，分為以下5種類型：高位起步型，即新上的項(xiàng)目，大多起步就實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如雄韜鋰電；客戶牽引型，即下游客戶要求，不得不數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如航特裝備；痛點(diǎn)推動(dòng)型，即隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，為了方便管理和生產(chǎn)，不得不數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如凱龍股份；政策引導(dǎo)型，省、市出臺(tái)的相關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型補(bǔ)貼政策，促進(jìn)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；生態(tài)助力型，通信運(yùn)營(yíng)商等生態(tài)合作伙伴多次到企業(yè)宣傳推廣數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而促使企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　搶占數(shù)字企業(yè)先機(jī)，創(chuàng)造“風(fēng)口下豬飛”的奇跡，各縣（市、區(qū)）也沒(méi)閑著。鐘祥建成了京東數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園并投入了運(yùn)營(yíng)，目前園區(qū)已落地企業(yè)16家，正在注冊(cè)企業(yè)1家，開(kāi)通京東、抖音、微信視頻號(hào)直播渠道，上行產(chǎn)品10余種。漳河正在建設(shè)移動(dòng)大數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目，為全市提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算服務(wù)。掇刀正在建設(shè)國(guó)際能谷?鋰電小鎮(zhèn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析二級(jí)節(jié)點(diǎn)及平臺(tái)項(xiàng)目。京山正在積極引進(jìn)中國(guó)終極科技投資集團(tuán)股份有限公司數(shù)字經(jīng)濟(jì)科教城項(xiàng)目，主要建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)總部基地、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)新零售電商基地、產(chǎn)教融合科研成果轉(zhuǎn)換器等四個(gè)板塊，打造京山數(shù)字經(jīng)濟(jì)科教城。宋河精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)園投入資金600萬(wàn)元建成集安全、環(huán)保、應(yīng)急、公共服務(wù)于一體的智慧園區(qū)平臺(tái)。

　　圍繞數(shù)字企業(yè)建設(shè)開(kāi)展服務(wù)，眾多平臺(tái)公司也沒(méi)閑著。為滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，企業(yè)需要不斷更新或升級(jí)的軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)支持。軟件包括各種數(shù)字化平臺(tái)和系統(tǒng)，如客戶關(guān)系管理（CRM）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）等，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)環(huán)節(jié)，如客戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)分析等。硬件包括計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等，可以提供穩(wěn)定、高效的基礎(chǔ)設(shè)施支持。網(wǎng)絡(luò)包括光纖網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（4G、5G）等，可以提供穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)支持。

　　湖北美滿環(huán)保工程有限公司執(zhí)行董事、阿里巴巴旗下的阿里云代理商、荊門(mén)政協(xié)網(wǎng)上辦理支招人劉元錫說(shuō)，新基建的全面普及，數(shù)字企業(yè)的信息通道早已完成；一些平臺(tái)公司在我市布局多年，全市的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展有所起色。但百尺竿頭更進(jìn)一步，必須在數(shù)字企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量上下功夫。他建議，平臺(tái)公司要做好數(shù)字企業(yè)頂層設(shè)計(jì)，在經(jīng)濟(jì)規(guī)律、社會(huì)規(guī)律、自然規(guī)律上下功夫，當(dāng)好規(guī)律的行家里手；要在“顧客就是上帝”認(rèn)知上下功夫，熟知企業(yè)管理流程、工藝流程、生產(chǎn)流程、技改流程，等等，真正把管理者、經(jīng)營(yíng)者的心愿，借助信息化的力量，轉(zhuǎn)化成服務(wù)發(fā)展的硬動(dòng)力。

　　仍有難題待突破

　　當(dāng)前，數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展還面臨著各地?cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、資源稟賦差異較大，難以實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展等問(wèn)題。

　　資金人才支撐不足。資金方面，在企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，需要針對(duì)老舊產(chǎn)線、流程或不符合數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求的設(shè)備做改造升級(jí)，資金投入較大，資金周轉(zhuǎn)困難。人才方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的人才缺乏。主要原因有：一是企業(yè)人才需求的缺口主要在能夠立刻擔(dān)當(dāng)重任的熟手，但企業(yè)缺乏培養(yǎng)人才的意識(shí)和能力；二是荊門(mén)本地的信息化人才存量少，很難滿足企業(yè)的需求；三是整個(gè)荊門(mén)市缺乏留住人才的環(huán)境和誘惑力，比如薪資水平、人文環(huán)境等；四是企業(yè)與本地高校、周邊高校的互動(dòng)較少，企業(yè)的需求與高校的培養(yǎng)目標(biāo)存在差異，定向培養(yǎng)、訂制化培養(yǎng)的發(fā)展之路沒(méi)有打開(kāi)；五是學(xué)校人才與企業(yè)之間缺乏一個(gè)中間交流平臺(tái)，很難縮小各自需求之間的差距，學(xué)生不愿留、企業(yè)不愿要。

　　部分企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知不足。企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知不足是數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。許多企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和緊迫性，或者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念、方法和路徑缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí)。原因主要有以下四個(gè)方面：一是缺乏戰(zhàn)略眼光。企業(yè)由于缺乏戰(zhàn)略眼光，沒(méi)有意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和必要性，而沒(méi)有將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中。二是傳統(tǒng)思維的制約。企業(yè)受傳統(tǒng)思維和經(jīng)營(yíng)模式的制約，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念、方法和路徑缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí)。三是技術(shù)能力的限制。企業(yè)由于技術(shù)能力的限制，無(wú)法掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的先進(jìn)技術(shù)和工具，或者無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同和整合。四是組織變革的困難。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，面臨組織變革的困難，難以打破傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的合作和協(xié)同。

　　企業(yè)信息化管理體系架構(gòu)不完善。部分企業(yè)無(wú)負(fù)責(zé)信息化的專職部門(mén)和人員；部分企業(yè)即使有，也是由辦公室或其他部門(mén)兼顧，無(wú)負(fù)責(zé)信息化的專職部門(mén)和人員；只有少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)有負(fù)責(zé)信息化的專職部門(mén)和人員，但相關(guān)部門(mén)在企業(yè)話語(yǔ)權(quán)不夠，推動(dòng)相關(guān)工作困難重重。原因主要有以下四個(gè)方面：一是缺乏整體規(guī)劃。企業(yè)缺乏整體信息化規(guī)劃，未能將信息化與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，導(dǎo)致信息化管理體系零散、混亂，難以發(fā)揮整體效能。二是管理體系不健全。企業(yè)信息化管理體系不健全，缺乏科學(xué)、規(guī)范的管理流程和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致信息化管理缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求，難以有效推進(jìn)和實(shí)施。三是部門(mén)壁壘嚴(yán)重。企業(yè)內(nèi)部部門(mén)壁壘嚴(yán)重，缺乏有效的協(xié)作和溝通機(jī)制，導(dǎo)致信息化管理各環(huán)節(jié)難以有效銜接和協(xié)同，難以實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。四是缺乏評(píng)估和反饋機(jī)制。企業(yè)信息化管理缺乏評(píng)估和反饋機(jī)制，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，導(dǎo)致信息化管理體系不夠完善和有效。

　　本地企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢、技術(shù)服務(wù)配套不完善。很多企業(yè)在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃的時(shí)候缺乏專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)。本地也沒(méi)有成熟的咨詢、技術(shù)服務(wù)商體系，很多外地服務(wù)商難以長(zhǎng)期駐扎本地，對(duì)本地企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型了解支撐程度有限。原因主要有以下三個(gè)方面：一是咨詢服務(wù)能力不足。部分本地服務(wù)商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)能力不足，缺乏經(jīng)驗(yàn)和能力，無(wú)法解決企業(yè)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。二是技術(shù)服務(wù)水平不高。部分服務(wù)商企業(yè)的技術(shù)服務(wù)水平不高，無(wú)法滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的技術(shù)支持和維護(hù)需求。三是合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)的缺乏。本地服務(wù)商缺乏與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的合作伙伴和生態(tài)系統(tǒng)，無(wú)法獲得足夠的支持和資源。

　　揚(yáng)長(zhǎng)避短再出發(fā)

　　近年來(lái)，我市堅(jiān)持以數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化為主線，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，努力建設(shè)“數(shù)字之城”。

　　作為全省數(shù)字經(jīng)濟(jì)先行者，荊門(mén)一直行走在當(dāng)快魚(yú)的路上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量齊升，在全省排名第二，緊跟武漢。

　　6月26日至27日，圍繞“融合聚力建生態(tài) 數(shù)智賦能促轉(zhuǎn)型”主題，荊門(mén)市數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)聯(lián)盟成立大會(huì)暨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展高端對(duì)話活動(dòng)在荊門(mén)國(guó)際會(huì)展中心舉行。

　　在荊門(mén)市數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)聯(lián)盟成立大會(huì)上，荊門(mén)市政府承諾：將全力推動(dòng)數(shù)字賦能，以更大力度推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化改造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，支持互聯(lián)網(wǎng)、軟件、科研等數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展壯大，做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)；全力提升基礎(chǔ)設(shè)施，加快推動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、基礎(chǔ)算力等建設(shè)，進(jìn)一步筑牢數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展支撐；全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以一流服務(wù)營(yíng)造數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好生態(tài)，讓企業(yè)家在荊門(mén)放心投資、安心發(fā)展、舒心生活。

　　兌現(xiàn)承諾，必須吹響數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的號(hào)角。市經(jīng)信局聯(lián)合調(diào)查專班建議：

　　做好資金保障。對(duì)于中小企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入成本，進(jìn)一步研究納入研發(fā)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)口徑范圍，享受稅前加計(jì)扣除政策。促進(jìn)中小企業(yè)、數(shù)字化服務(wù)商和金融機(jī)構(gòu)等的合作。在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，支持金融機(jī)構(gòu)結(jié)合中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的融資需求和特點(diǎn)，創(chuàng)新“技改專項(xiàng)貸”“數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)貸”等產(chǎn)品，提供能夠覆蓋中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全生命周期的特色信貸產(chǎn)品。探索通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中小企業(yè)全流程全周期數(shù)據(jù)的采集、匯聚、處理、分析，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為中小企業(yè)提供增信賦信的服務(wù)和產(chǎn)品，開(kāi)展基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的企業(yè)信用精準(zhǔn)畫(huà)像，智能識(shí)別企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及信用等級(jí)，為中小企業(yè)提供高效、個(gè)性化的供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

　　做好人才保障。通篇謀劃荊門(mén)市數(shù)字化、信息化人才發(fā)展戰(zhàn)略。開(kāi)展多層次、多形式的內(nèi)培外引。內(nèi)培主要是充分利用全省高校、職校資源，深化校企合作，加強(qiáng)基礎(chǔ)技能人才訂單式培養(yǎng)，鼓勵(lì)本地企業(yè)積極聯(lián)合高校、職業(yè)院校建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，增強(qiáng)企業(yè)與學(xué)生之間的“粘性”，實(shí)現(xiàn)“招生即招工、入校即入廠、畢業(yè)即上崗”。外引主要是探索高端專業(yè)人才“柔性引才”模式，推動(dòng)平臺(tái)引才、項(xiàng)目引才、感情引才，打造“人才飛地”，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)強(qiáng)人才支撐。

　　提高轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)。組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)及活動(dòng)，提高企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念、方法和路徑的認(rèn)識(shí)和理解。繼續(xù)組織專家團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)工位、產(chǎn)線、車(chē)間進(jìn)行入駐式診斷服務(wù)，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“把脈問(wèn)診”，形成數(shù)字能力畫(huà)像“一企一檔”，促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃、實(shí)施、評(píng)估，以確保企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。促進(jìn)企業(yè)完善信息化管理體系，建立科學(xué)、規(guī)范的管理流程和標(biāo)準(zhǔn)，明確信息化管理的職責(zé)和要求，強(qiáng)化信息化部門(mén)在企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)，建立有效的協(xié)作和溝通機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)之間的合作和協(xié)同，實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，確保信息化管理的推進(jìn)和實(shí)施有章可循、有據(jù)可依。

　　加強(qiáng)本地配套。依托荊門(mén)市數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)聯(lián)盟，開(kāi)展智改數(shù)轉(zhuǎn)“三五”（五方五進(jìn)五解）行動(dòng)，即組織五方（政府、通信、平臺(tái)、高校、金融）力量，開(kāi)展五進(jìn)（進(jìn)縣市、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工廠、進(jìn)車(chē)間），解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五難問(wèn)題（解意、不愿轉(zhuǎn)，解膽、不敢轉(zhuǎn)，解智、不會(huì)轉(zhuǎn)，解技、無(wú)人轉(zhuǎn)，解資、無(wú)錢(qián)轉(zhuǎn)）。同時(shí)，招引具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，納入荊門(mén)數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)聯(lián)盟，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　堅(jiān)持突破行政邊界，堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，堅(jiān)持強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，荊門(mén)數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，正在路上。