荊門市城控物業(yè)管理有限公司隸屬于荊門市城控集團有限公司，系市城控集團直屬全資子公司，于2021年5月18日正式掛牌成立。市城控物業(yè)公司的組建是市城控集團落實國企改革三年行動方案，銳意改革進取、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展作出的一項重大戰(zhàn)略舉措，對促進集團順應(yīng)市場發(fā)展、構(gòu)建多元化經(jīng)營格局、創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和布局具有重大意義。

市城控物業(yè)公司自成立以來，經(jīng)歷了一年的創(chuàng)業(yè)奮斗歷程。公司上下一班人在集團黨委堅強領(lǐng)導(dǎo)下，牢記使命，勇于開拓，腳踏實地，穩(wěn)健發(fā)展，以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，以提質(zhì)增效為基礎(chǔ)，以拓展市場為關(guān)鍵，以規(guī)范管理為抓手，以安全生產(chǎn)為保障，各項工作做到了打好基礎(chǔ)、穩(wěn)步推進，建章立制、規(guī)范管理，實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)期間“開門紅”。

一、抓常抓長生產(chǎn)經(jīng)營，實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展

公司以“用心服務(wù)客戶，真心回報社會”為企業(yè)使命，以“客戶至上，服務(wù)為本，創(chuàng)造價值”為企業(yè)價值觀，發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、卓越 ”的企業(yè)精神，致力于打造荊門物業(yè)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)目標(biāo)，2021年實現(xiàn)營業(yè)收入523萬元。

一年來，市城控物業(yè)公司一直運用先進的管理模式和理念，不斷強化公司管理體系、業(yè)務(wù)體系能力建設(shè)，憑借強大清晰的縱向、橫向系統(tǒng)管理保證了所管理的每一個項目從前期介入到后期管理服務(wù)都健康成熟有序。公司管理的項目具有住宅、商業(yè)寫字樓、場館等多業(yè)態(tài)類型，在業(yè)內(nèi)擁有較高知名度，客戶認可度及口碑較佳，為2A級物業(yè)服務(wù)企業(yè)。目前在管項目有雙喜大廈、長寧太和、市民中心、兩館兩中心、大漢龍城、長坂坡公租房、荊翰苑、天城雅苑等項目，已中標(biāo)項目有秀江南、印象未來城等。項目管理總面積200萬平方米，預(yù)計2022年底管理面積將達到300萬平方米。

公司把經(jīng)營市場、拓展市場作為經(jīng)營發(fā)展的重中之重，全力抓好抓實這項工作。目前，市場拓展工作取得了實效，為公司健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，全年參與市場投標(biāo)項目6個，中標(biāo)項目4個。

二、抓早抓準內(nèi)部管理，促進公司高質(zhì)量發(fā)展

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在黨支部的正確指導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員的帶領(lǐng)下，以制度和流程建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各類管理制度和工作流程，為各項工作的開展提供了堅實的制度保障。 

全面加強制度建設(shè)。“沒有規(guī)矩，不成方圓。”城控物業(yè)作為剛成立的服務(wù)型企業(yè)，制度建設(shè)對公司的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。從公司成立之初，就著手進行建章立制工作，出臺了《支部委員會議事規(guī)則》《巡察工作方案》《財務(wù)管理制度》《績效考核辦法》《安全生產(chǎn)管理辦法》等40余項管理制度，以制度進行規(guī)范化管理。

深入開展標(biāo)準化建設(shè)。開展標(biāo)準化建設(shè)，是企業(yè)加強規(guī)范管理、健康持續(xù)發(fā)展的極為關(guān)鍵的一項工作。一年來，公司開展了一系列企業(yè)標(biāo)準化建設(shè)實施工作，建立了各項工作標(biāo)準化實施細則和工作流程，制定了服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書及公文格式標(biāo)準、各類表格標(biāo)準等一系列標(biāo)準化模板，各項工作嚴格按照標(biāo)準開展實施，取得了階段性成效。

強化績效考核。公司建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃Э己梭w系，嚴格按照公司績效考核管理體系，堅持以績效為導(dǎo)向，以考核為抓手，突出業(yè)務(wù)工作和基礎(chǔ)工作考核，注重工作實績考核。月度按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工績效，年度堅持開展全員考核工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)，充分調(diào)動了公司員工工作積極性與主動性，形成了積極向上的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

抓職工教育培訓(xùn)。遵循“企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在人”的工作理念，實施“鑄魂育人”工程，扎實開展系列職工培訓(xùn)教育活動。目前，已經(jīng)開展各類職工培訓(xùn)教育活動75次，培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識、安全生產(chǎn)、服務(wù)品質(zhì)等方面開展。公司全員學(xué)習(xí)熱情高漲，形成了以學(xué)促干、以學(xué)促能，學(xué)思踐悟、學(xué)以致用的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，對提升員工綜合素質(zhì)，促進公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮了積極作用。

三、抓緊抓牢安全生產(chǎn)，護航公司快速穩(wěn)定發(fā)展

安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全員上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，始終把安全工作作為頭等大事來抓，取得了良好效果，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面。

成立安全機構(gòu)。公司成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨支部書記、總經(jīng)理任組長，分管副總經(jīng)理任副組長，各部門人員及各項目負責(zé)人任組員，下設(shè)安全生產(chǎn)辦公室。不斷修改和完善安全工作制度，全面加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

落實安全制度。一是完成《安全生產(chǎn)管理辦法》的編制，做到安全生產(chǎn)管理有章可循。二是完成《項目負責(zé)人安全責(zé)任書》《項目員工安全責(zé)任書》的簽訂，明確了各方責(zé)任，提升了安全生產(chǎn)意識。

加強安全培訓(xùn)。組織了新《安全生產(chǎn)法》《高層建筑消防管理規(guī)定》《人員密集場所消防安全》等專項安全培訓(xùn)。目前，已自行展開33次安全生產(chǎn)類的教育培訓(xùn)活動，組織15次應(yīng)急演練。

開展專項治理。一是開展電動車安全管理專項治理工作，加強宣傳引導(dǎo)，加強巡查力度，安裝集中充電樁，設(shè)置電動車摩托車停放區(qū)域等工作。二是開展商鋪消防隱患專項治理工作，對商鋪存在的安全隱患及時下達整改通知書并追蹤整改情況，對執(zhí)行不到位的商戶上報各相關(guān)部門。三是開展高空墜物安全隱患專項治理工作，查找高空墜物隱患，立即進行整改。

加強疫情防控。根據(jù)市、區(qū)及集團下達的各項疫情防控命令，加強疫情防控各項工作落實，強化對所屬物業(yè)小區(qū)、寫字樓等的封閉管理，嚴格按照屬地疫情防控要求抓好各項防控措施。

四、抓實抓好黨建工作，促進公司又好又快發(fā)展

公司以黨建為引領(lǐng)，將黨建工作和業(yè)務(wù)工作目標(biāo)同向、部署同步，工作同力，始終堅持“黨建引領(lǐng)促發(fā)展”的工作思路，推動黨建工作與經(jīng)營管理深度融合，著力為業(yè)務(wù)發(fā)展提供不竭動力，引導(dǎo)廣大干部職工思想政治上追求上進，業(yè)務(wù)能力上追求卓越，有力推動各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升。

制定三年規(guī)劃方案。制定了公司《紅色物業(yè)創(chuàng)建三年規(guī)劃方案（2021-2023）》，規(guī)劃方案確定了第一年打基礎(chǔ)、第二年鞏固發(fā)展、第三年取得成效的總體方案，具體實施方案一是夯實紅色物業(yè)組織基礎(chǔ)；二是采取包聯(lián)工作制度；三是加強群團工會工作。

黨建品牌初步確定。經(jīng)過探索和醞釀，公司黨建品牌初步確定為“黨旗飄揚?紅色管家”，在物業(yè)服務(wù)工作中突出黨的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，積極落實三方聯(lián)動機制，扎實有效將黨建品牌創(chuàng)建活動持久深入開展下去。公司在雙喜大廈和長寧太和物業(yè)服務(wù)中心設(shè)立了紅色物業(yè)宣傳欄，建立了“黨建引領(lǐng)，紅色物業(yè)”文明示范崗，通過“黨組織管總，黨群部實施，項目部落實”的紅色物業(yè)創(chuàng)建體系的實施，樹立國企物業(yè)良好形象。

自“紅色管家”黨建品牌工作創(chuàng)建以來，各項目積極推進落實，切實履行社會責(zé)任，情系業(yè)主真誠服務(wù)，將真心、貼心、關(guān)心、細心、暖心的“五心”服務(wù)融入日常工作中，各項目員工好人好事層出不窮，暖心事跡不勝枚舉，不僅得到了業(yè)主和服務(wù)單位的一致稱贊，同時也收到了業(yè)主送來的3面火紅錦旗和2封熱情洋溢的感謝信。

扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育。公司將黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合發(fā)展，創(chuàng)新形式，為全體黨員、入黨積極分子、上交入黨申請書員工印制了個性化黨史學(xué)習(xí)資料，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)興趣和主動性；通過每周四下午固定時間的讀書日活動，讓黨史學(xué)習(xí)教育深入人心，塑造思想，潤物無聲。目前，讀書日活動已開展25期，公司黨支部進一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式、豐富活動載體，邀請了市史志研究中心、市委老干部局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市保障房運營公司干部職工等參加讀書日活動觀摩交流，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚，精彩紛呈，成效顯著。讀書日已經(jīng)成為大家爭相參加、喜聞樂見的黨建工作名片。

推動巡察工作高效開展。通過開展巡察工作提升公司管理制度化規(guī)范化，通過日常巡察、專項巡察、年度巡察等形式提高服務(wù)水平和能力素質(zhì)。目前，公司共開展各類巡察11次，下發(fā)巡察問題通報5期，下發(fā)隱患整改通知書6份。巡察發(fā)現(xiàn)的問題已完成整改工作，巡察利劍作用得到凸顯。通過巡察問題的整改工作促進了工作再完善、再提升，提升了業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，促進了各項工作上新臺階。

五、抓細抓實宣傳工作，推動公司全面和諧發(fā)展

公司利用微信公眾號、荊門晚報等信息平臺，記錄好聲音，傳播正能量，及時展示各項目的服務(wù)特色亮點；組織開展黨史學(xué)習(xí)、“雙提升年”活動、“五心”服務(wù)等系列專題宣傳，形成一批深度綜合稿件；將傳統(tǒng)形式與新媒體相融合，廣泛采用短視頻、圖文等方式，分階段、有重點地做好內(nèi)外宣傳報道，營造良好的輿論氛圍，提升公司的知名度和美譽度 、職工的幸福感和歸屬感。

公司制定年度宣傳工作計劃，建立了11人的通訊員組織，構(gòu)建了分管領(lǐng)導(dǎo)抓總、綜合部實施、全體通訊員參與的宣傳工作格局。目前，累計發(fā)表宣傳稿件208篇（其中集團平臺發(fā)表120篇，市級媒體發(fā)表33篇，省級及以上主流媒體上發(fā)表28篇）。2021年疫情防控期間，市城控物業(yè)公司迅速行動、主動擔(dān)當(dāng)、多措并舉，全力開展疫情防控工作，受到了集團和上級主管部門的高度肯定。同時通過圖文報道、微視頻等形式對奮戰(zhàn)在各項目抗疫一線的典型人物、事跡進行宣傳報道，其中《抗疫戰(zhàn)場的國企擔(dān)當(dāng)――市城控物業(yè)公司抗疫紀實》報道分別被人民日報、今日頭條、百度新聞、新浪官方微博、騰訊新聞、今日湖北等媒體平臺同時刊登，體現(xiàn)了城控物業(yè)人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

六、抓嚴抓深法務(wù)工作，確保公司持續(xù)健康發(fā)展 

依法治企是治企之道，強企之基，興企之本，健企之策，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和長青不敗的基礎(chǔ)。堅持和不斷推進依法治企，推動企業(yè)改革和發(fā)展，既是落實全面依法治國戰(zhàn)略的重要組成部分，也是企業(yè)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的要求的必然選擇。法律風(fēng)險已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的一項重要因素，防風(fēng)險就是促發(fā)展，法律風(fēng)險的可控在控，對企業(yè)發(fā)展保駕護航意義重大。

樹立法治思維，落實依法治企戰(zhàn)略。為保障公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，從源頭上杜絕法律風(fēng)險，公司與律師事務(wù)所簽訂了常年法律顧問服務(wù)合同，就有公司關(guān)經(jīng)營管理、各類經(jīng)濟合同等事項提供法律咨詢服務(wù)，提高公司內(nèi)部控制與風(fēng)險管理水平，防范經(jīng)營活動法律風(fēng)險。

樹立法治思維，增強全員法制觀念。組織員工參加黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)、法宣在線學(xué)習(xí)考試、反電信詐騙知識學(xué)習(xí)等系列學(xué)法活動。為扎實有效推進公司法宣在線學(xué)法考試工作，公司選派專人進行賬號管理、積分監(jiān)測等工作，做到常規(guī)工作有人管，日常學(xué)習(xí)有人抓，使學(xué)法、普法工作落到實處，真正發(fā)揮作用，確保全員做到學(xué)法、知法、懂法、守法。

樹立法治思維，提高依法辦事能力。采取不定期方式開展法律知識培訓(xùn)，重點開展《監(jiān)察法》《公職人員政務(wù)處分法》《民法典》《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理條例》等法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過強化法學(xué)理論素養(yǎng)，切實提高干部職工遵紀守法、廉潔奉公的自覺性，提高依法決策、依法行政、依法管理、依法辦事的能力和水平?！　　　　　　?/span>